ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA

ICS 13.180; 25.040.10                                                                                                                      Listopad 2000

Ergonomické navrhování řídicích
center -
Část 3: Uspořádání velínu

ČSN
EN ISO 11064-3

83 3586

                                                                                               idt ISO 11064-3:1999

Ergonomic design of control centres - Part 3: Control room layout

Conception ergonomique des centres de commande - Partie 3: Agencement de la salle de commande

Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen - Teil 3: Auslegung von Wartenräumen

Tato norma je českou verzí evropské normy EN ISO 11064-3:1999. Evropská norma EN ISO 11064-3:1999 má status české technické normy.

This standard is the Czech version of the European Standard EN ISO 11064-3:1999. The European Standard EN ISO 11064-3:1999 has the status of a Czech Standard.

 

 

 

 

 

(c) Český normalizační institut, 2000                                                                                                                                         60441
Podle zákona č. 22/1997 Sb. smějí být české technické normy rozmnožovány
a rozšiřovány jen se souhlasem Českého normalizačního institutu.

 


Strana 2

Národní předmluva

Citované normy

ISO 7250:1996 zavedena v ČSN EN ISO 7250:1998 (83 506) Základní rozměry lidského těla pro technologické projektování

ISO 9241-3:1992 zavedena v ČSN EN 29241-3:1995 (83 3582) Ergonomické požadavky na kancelářské práce se zobrazovacími terminály - Část 3: Požadavky na zobrazovací displeje

ISO 9241-5:1998 zavedena ČSN EN ISO 9241-5:1999 (83 3582) Ergonomické požadavky na kancelářské práce se zobrazovacími terminály - Část 5: Požadavky na uspořádání pracovního místa a na pracovní polohu

ISO 11428:1996 nezavedena, eqv EN 842:1996 zavedena v ČSN EN 842:1997 (83 3592) Bezpečnost strojních zařízení - Vizuální signály nebezpečí - Všeobecné požadavky, navrhování a zkoušení

Vypracování normy

Zpracovatel: ERGOTEST, Vysoké Mýto, IČO 11131292, Ing. Zdeněk Chlubna

Technická normalizační komise: TNK 2 Bezpečnost technických zařízení. Ergonomie

Pracovník Českého normalizačního institutu: Ing. Josef Vašák


Strana 3

 

EVROPSKÁ NORMA                                                                                        EN ISO 11064-3

EUROPEAN STANDARD                                                                                Prosinec 1999

NORME EUROPÉENNE

EUROPÄISCHE NORM

ICS 13.180; 25.040

Ergonomické navrhování řídicích center -
Část 3: Uspořádání velínu
(ISO 11064-3:1999)

Ergonomic design of control centres -
Part 3: Control room layout
(ISO 11064-3:1999)

 

Conception ergonomique des centres
de commande -
Partie 3: Agencement de la salle de commande
(ISO 11064-3:1999)

Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen -
Teil 3: Auslegung von Wartenräumen
(ISO 11064-3:1999)

Tato evropská norma byla schválena CEN 1999-12-12.

Členové CEN jsou povinni splnit Vnitřní předpisy CEN/CENELEC, v nichž jsou stanoveny podmínky, za kterých se musí této evropské normě bez jakýchkoliv modifikací dát status národní normy. Aktualizované seznamy a bibliografické citace týkající se těchto národních norem lze obdržet na vyžádání v Ústředním sekretariátu nebo u kteréhokoliv člena CEN.

Tato evropská norma existuje ve třech oficiálních verzích (anglické, francouzské, německé). Verze v každém jiném jazyce přeložená členem CEN do jeho vlastního jazyka, za kterou zodpovídá a kterou notifikuje Ústřednímu sekretariátu, má stejný status jako oficiální verze.

Členy CEN jsou národní normalizační orgány Belgie, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Irska, Islandu, Itálie, Lucemburska, Německa, Nizozemska, Norska, Portugalska, Rakouska, Řecka, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.

CEN

Evropský výbor pro normalizaci

European Committee for Standardization

Comité Européen de Normalisation

Europäisches Komitee für Normung

Ústřední sekretariát: rue de Stassart 36, B-1050 Brusel

)c( 1999 CEN. Veškerá práva pro využití v jakékoli formě a v jakémkoliv                              Ref. č. EN ISO 11064-3:1999 E
množství jsou vyhrazena národním členům CEN.


Strana 4

Předmluva

Text mezinárodní normy ISO 11064-3:1999 byl vypracován Technickou komisi ISO/TC 159 "Ergonomie" ve spolupráci s technickou komisí CEN/TC 122 "Ergonomie", jejíž sekretariát zajišťuje DIN.

Této evropské normě je nutno nejpozději do června 2000 dát status národní normy, a to buď vydáním identického textu, nebo schválením k přímému používání, a národní normy, které jsou s ní v rozporu, je nutno zrušit nejpozději do června 2000.

Podle Vnitřních předpisů CEN/CENELEC jsou tuto evropskou normu povinny zavést národní normalizační organizace následujících zemí: Belgie, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Irska, Islandu, Itálie, Lucemburska, Německa, Nizozemska, Norska, Portugalska, Rakouska, Řecka, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.

Pod hlavním názvem "Ergonomické navrhování řídicích center" má ISO 11064 následující části:

-        Část 1: Princip navrhování řídicích center

-        Část 2: Zásady uspořádání řídicích soustav

-        Část 3: Uspořádání velínů

-        Část 4: Uspořádání a rozměry pracovních soustav

-        Část 5: Sdělovače a ovládače

-        Část 6: Požadavky na prostředí řídicích center

-        Část 7: Zásady hodnocení řídicích center

-        Část 8: Ergonomické požadavky na zvláštní aplikace

Přílohy A a B této části ISO 11064 jsou pouze informativní.

Oznámení o schválení

Text mezinárodní normy ISO 11064-3:1999 byl schválen CEN jako evropská norma bez jakýchkoliv modifikací.

POZNÁMKA Normativní odkazy na mezinárodní normy jsou uvedeny v Příloze ZA (normativní).


Strana 5

Obsah

Strana

Úvod................................................................................................................................................................................................... 6

1       Předmět normy....................................................................................................................................................................... 6

2       Normativní odkazy.................................................................................................................................................................. 6

3       Termíny a definice.................................................................................................................................................................. 7

4       Ergonomické projektování řídicích center........................................................................................................................ 10

4.1    Postup uspořádání velínu................................................................................................................................................... 10

4.2    Obecné úvahy o uspořádání velínu................................................................................................................................... 11

4.3    Architektonická/stavební doporučení................................................................................................................................ 14

4.4    Uspořádání pracovních soustav........................................................................................................................................ 17

4.5    Sdílené zobrazovací displeje mimo pracovní soustavu................................................................................................ 20

4.6    Pohyb personálu a přístupy pro údržbu............................................................................................................................ 22

Příloha A (informativní)  Příklady uspořádání velínu............................................................................................................... 27

Příloha B (informativní)  Antropometrická data světové populace........................................................................................ 37

Bibliografie...................................................................................................................................................................................... 38

Příloha ZA (normativní)  Normativní odkazy na mezinárodní normy s jejich příslušnými evropskými publikacemi... 39


Strana 6

Úvod

Tato část ISO 11064 stanovuje ergonomické požadavky, doporučení a metodické pokyny pro uspořádání velínu.

Ústředním tématem této části ISO 11064 jsou uživatelské požadavky a popsané postupy jsou určeny k uspokojení potřeb uživatelů všech stupňů. Celková strategie práce s uživatelskými doporučeními jako strategie přijatelná pro navrhování velínu je uvedena v ISO 11064-1.

ISO 11064-2 poskytuje metodické pokyny pro navrhování a plánování velínu ve vztahu k jeho podpůrným oblastem. Požadavky na řešení pracovních soustav, sdělovačů a ovládačů a fyzického pracovního prostředí jsou uvedeny v ISO 11064-4 až 11064-6. Zásady hodnocení jsou pojednány v ISO 11064-7.

ISO 11064-1 až 11064-7 zahrnují všeobecné zásady ergonomického navrhování v rozsahu vhodném pro průmyslová odvětví a poskytovatele služeb. Zvláštní požadavky přiměřené jednotlivým odvětvím nebo oblastem použití jsou uvedeny v ISO11064-8. Požadavky uvedené v ISO 11064-8 by měly být brány v souvislosti s ISO 11064-1 až 11064-7.

Konečnými adresáty této části ISO 11064 budou pracovníci velínu (dispečeři) a ostatní uživatelé. Jsou to právě potřeby těchto uživatelů, které poskytují podklady pro stanovení ergonomických požadavků používaných pak navrhovateli (zpracovateli) mezinárodních norem. Ačkoliv je nepravděpodobné, že konečný uživatel bude studovat tuto část ISO 11064 nebo bude vědět o její existenci, její aplikace by měla poskytovat uživateli více použitelná rozhraní a pracovní prostředí, které je více v souladu s provozními požadavky. To by mělo mít za následek řešení, které omezí na minimum chyby a zvýší produktivitu.

Pro určující projekční rozměry je přijatelná praxe poskytující rovnici, do které jsou vložena příslušná data uživatelské populace. Tabulka antropometrických dat je uvedena v příloze B.

1 Předmět normy

Tato část ISO 11064 uvádí ergonomické principy pro uspořádání velínů. Zahrnuje požadavky, doporučení a pokyny pro uspořádání velínů, pracovních soustav, použití zobrazovacích displejů umístěných mimo pracovní soustavu a pro údržbu velínů.

Zahrnuje veškeré typy řídicích center, včetně těch, která jsou využívána ve zpracovatelském průmyslu, a také dopravní i dispečerské systémy používané v záchranných službách. Ačkoliv tato část ISO 11064 je v první řadě určena pro nemobilní řídicí centra, mnohé z principů mohou být využitelné i pro mobilní centra, jaká jsou například na lodích či v letecké dopravě.



-- Vynechaný text --