|
ICS 13.180; 25.040.10 Listopad 2000
|
Ergonomické navrhování řídicích |
ČSN 83 3586 |
idt ISO 11064-3:1999
Ergonomic design of control centres - Part 3: Control room layout
Conception ergonomique des centres de commande - Partie 3: Agencement de la salle de commande
Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen - Teil 3: Auslegung von Wartenräumen
Tato norma je českou verzí evropské normy EN ISO 11064-3:1999. Evropská norma EN ISO 11064-3:1999 má status české technické normy.
This standard is the Czech version of the European Standard EN ISO 11064-3:1999. The European Standard EN ISO 11064-3:1999 has the status of a Czech Standard.
(c) Český normalizační institut, 2000 60441 |
Národní předmluva
Citované normy
ISO 7250:1996 zavedena v ČSN EN ISO 7250:1998 (83 506) Základní rozměry lidského těla pro technologické projektování
ISO 9241-3:1992 zavedena v ČSN EN 29241-3:1995 (83 3582) Ergonomické požadavky na kancelářské práce se zobrazovacími terminály - Část 3: Požadavky na zobrazovací displeje
ISO 9241-5:1998 zavedena ČSN EN ISO 9241-5:1999 (83 3582) Ergonomické požadavky na kancelářské práce se zobrazovacími terminály - Část 5: Požadavky na uspořádání pracovního místa a na pracovní polohu
ISO 11428:1996 nezavedena, eqv EN 842:1996 zavedena v ČSN EN 842:1997 (83 3592) Bezpečnost strojních zařízení - Vizuální signály nebezpečí - Všeobecné požadavky, navrhování a zkoušení
Vypracování normy
Zpracovatel: ERGOTEST, Vysoké Mýto, IČO 11131292, Ing. Zdeněk Chlubna
Technická normalizační komise: TNK 2 Bezpečnost technických zařízení. Ergonomie
Pracovník Českého normalizačního institutu: Ing. Josef Vašák
EVROPSKÁ NORMA EN ISO 11064-3 |
EUROPEAN STANDARD Prosinec 1999 |
NORME EUROPÉENNE |
EUROPÄISCHE NORM |
ICS 13.180; 25.040
Ergonomické navrhování řídicích center - Ergonomic design of control centres - |
|
Conception ergonomique des centres |
Ergonomische Gestaltung von Leitzentralen - |
Tato evropská norma byla schválena CEN 1999-12-12.
Členové CEN jsou povinni splnit Vnitřní předpisy CEN/CENELEC, v nichž jsou stanoveny podmínky, za kterých se musí této evropské normě bez jakýchkoliv modifikací dát status národní normy. Aktualizované seznamy a bibliografické citace týkající se těchto národních norem lze obdržet na vyžádání v Ústředním sekretariátu nebo u kteréhokoliv člena CEN.
Tato evropská norma existuje ve třech oficiálních verzích (anglické, francouzské, německé). Verze v každém jiném jazyce přeložená členem CEN do jeho vlastního jazyka, za kterou zodpovídá a kterou notifikuje Ústřednímu sekretariátu, má stejný status jako oficiální verze.
Členy CEN jsou národní normalizační orgány Belgie, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Irska, Islandu, Itálie, Lucemburska, Německa, Nizozemska, Norska, Portugalska, Rakouska, Řecka, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.
CEN |
Evropský výbor pro normalizaci |
European Committee for Standardization |
Comité Européen de Normalisation |
Europäisches Komitee für Normung |
Ústřední sekretariát: rue de Stassart 36, B-1050 Brusel |
|
Předmluva
Text mezinárodní normy ISO 11064-3:1999 byl vypracován Technickou komisi ISO/TC 159 "Ergonomie" ve spolupráci s technickou komisí CEN/TC 122 "Ergonomie", jejíž sekretariát zajišťuje DIN.
Této evropské normě je nutno nejpozději do června 2000 dát status národní normy, a to buď vydáním identického textu, nebo schválením k přímému používání, a národní normy, které jsou s ní v rozporu, je nutno zrušit nejpozději do června 2000.
Podle Vnitřních předpisů CEN/CENELEC jsou tuto evropskou normu povinny zavést národní normalizační organizace následujících zemí: Belgie, České republiky, Dánska, Finska, Francie, Irska, Islandu, Itálie, Lucemburska, Německa, Nizozemska, Norska, Portugalska, Rakouska, Řecka, Spojeného království, Španělska, Švédska a Švýcarska.
Pod hlavním názvem "Ergonomické navrhování řídicích center" má ISO 11064 následující části:
- Část 1: Princip navrhování řídicích center
- Část 2: Zásady uspořádání řídicích soustav
- Část 3: Uspořádání velínů
- Část 4: Uspořádání a rozměry pracovních soustav
- Část 5: Sdělovače a ovládače
- Část 6: Požadavky na prostředí řídicích center
- Část 7: Zásady hodnocení řídicích center
- Část 8: Ergonomické požadavky na zvláštní aplikace
Přílohy A a B této části ISO 11064 jsou pouze informativní.
Oznámení o schválení
Text mezinárodní normy ISO 11064-3:1999 byl schválen CEN jako evropská norma bez jakýchkoliv modifikací.
POZNÁMKA Normativní odkazy na mezinárodní normy jsou uvedeny v Příloze ZA (normativní).
Obsah
Strana
Úvod................................................................................................................................................................................................... 6
1 Předmět normy....................................................................................................................................................................... 6
2 Normativní odkazy.................................................................................................................................................................. 6
3 Termíny a definice.................................................................................................................................................................. 7
4 Ergonomické projektování řídicích center........................................................................................................................ 10
4.1 Postup uspořádání velínu................................................................................................................................................... 10
4.2 Obecné úvahy o uspořádání velínu................................................................................................................................... 11
4.3 Architektonická/stavební doporučení................................................................................................................................ 14
4.4 Uspořádání pracovních soustav........................................................................................................................................ 17
4.5 Sdílené zobrazovací displeje mimo pracovní soustavu................................................................................................ 20
4.6 Pohyb personálu a přístupy pro údržbu............................................................................................................................ 22
Příloha A (informativní) Příklady uspořádání velínu............................................................................................................... 27
Příloha B (informativní) Antropometrická data světové populace........................................................................................ 37
Bibliografie...................................................................................................................................................................................... 38
Příloha ZA (normativní) Normativní odkazy na mezinárodní normy s jejich příslušnými evropskými publikacemi... 39
Úvod
Tato část ISO 11064 stanovuje ergonomické požadavky, doporučení a metodické pokyny pro uspořádání velínu.
Ústředním tématem této části ISO 11064 jsou uživatelské požadavky a popsané postupy jsou určeny k uspokojení potřeb uživatelů všech stupňů. Celková strategie práce s uživatelskými doporučeními jako strategie přijatelná pro navrhování velínu je uvedena v ISO 11064-1.
ISO 11064-2 poskytuje metodické pokyny pro navrhování a plánování velínu ve vztahu k jeho podpůrným oblastem. Požadavky na řešení pracovních soustav, sdělovačů a ovládačů a fyzického pracovního prostředí jsou uvedeny v ISO 11064-4 až 11064-6. Zásady hodnocení jsou pojednány v ISO 11064-7.
ISO 11064-1 až 11064-7 zahrnují všeobecné zásady ergonomického navrhování v rozsahu vhodném pro průmyslová odvětví a poskytovatele služeb. Zvláštní požadavky přiměřené jednotlivým odvětvím nebo oblastem použití jsou uvedeny v ISO11064-8. Požadavky uvedené v ISO 11064-8 by měly být brány v souvislosti s ISO 11064-1 až 11064-7.
Konečnými adresáty této části ISO 11064 budou pracovníci velínu (dispečeři) a ostatní uživatelé. Jsou to právě potřeby těchto uživatelů, které poskytují podklady pro stanovení ergonomických požadavků používaných pak navrhovateli (zpracovateli) mezinárodních norem. Ačkoliv je nepravděpodobné, že konečný uživatel bude studovat tuto část ISO 11064 nebo bude vědět o její existenci, její aplikace by měla poskytovat uživateli více použitelná rozhraní a pracovní prostředí, které je více v souladu s provozními požadavky. To by mělo mít za následek řešení, které omezí na minimum chyby a zvýší produktivitu.
Pro určující projekční rozměry je přijatelná praxe poskytující rovnici, do které jsou vložena příslušná data uživatelské populace. Tabulka antropometrických dat je uvedena v příloze B.
1 Předmět normy
Tato část ISO 11064 uvádí ergonomické principy pro uspořádání velínů. Zahrnuje požadavky, doporučení a pokyny pro uspořádání velínů, pracovních soustav, použití zobrazovacích displejů umístěných mimo pracovní soustavu a pro údržbu velínů.
Zahrnuje veškeré typy řídicích center, včetně těch, která jsou využívána ve zpracovatelském průmyslu, a také dopravní i dispečerské systémy používané v záchranných službách. Ačkoliv tato část ISO 11064 je v první řadě určena pro nemobilní řídicí centra, mnohé z principů mohou být využitelné i pro mobilní centra, jaká jsou například na lodích či v letecké dopravě.