Národní předmluva

Informace o citovaných dokumentech

ISO 17724 zavedena v ČSN ISO 17724 (01 8012) Grafické značky – Slovník

Souvisící ČSN

ČSN ISO 3864-1 (01 8011) Grafické značky – Bezpečnostní barvy a bezpečnostní značky – Část 1: Zásady navrhování bezpečnostních značek na pracovištích a ve veřejných prostorech

ČSN ISO 3864-3 (01 8011) Grafické značky – Bezpečnostní barvy a bezpečnostní značky – Část 3: Zásady navrhování grafických značek pro použití v bezpečnostních značkách

ČSN ISO 7001 (01 8021) Grafické značky – Veřejné informační značky

ČSN EN ISO 7010 (01 8012) Bezpečnostní barvy a bezpečnostní značky – Registrované bezpečnostní značky

ČSN ISO 9186-1 (01 8004) Grafické značky – Zkušební metody – Část 1: Metody zkoušení srozumitelnosti

ČSN ISO 9186-2 (01 8004) Grafické značky – Zkušební metody – Část 2: Zkušební metody – Část 2: Metoda zkoušení kvality vnímání

ČSN ISO 16069 (01 8012) Grafické značky – Bezpečnostní značky – Naváděcí systémy bezpečného úniku

ČSN ISO 17398 (01 8016) Bezpečnostní barvy a bezpečnostní značení – Klasifikace, provedení a trvanlivost bezpečnostních značení

ČSN ISO 20712-1 (01 8023) Bezpečnostní značení pro vodní plochy a plážové bezpečnostní vlajky – Část 1: Specifikace bezpečnostních značení pro vodní plochy používaných na pracovištích a ve veřejných prostorech

ČSN ISO 22727 (01 8020) Grafické značky – Tvorba a navrhování veřejných informačních značek – Požadavky

ČSN ISO 28564-1 (01 8000) Veřejné informační navigační systémy – Část 1: Zásady návrhu a základní požadavky na orientační plány, mapy a schémata

Souvisící právní předpisy

Nařízení vlády č. 11/2002/Sb., kterým se stanoví vzhled a umístění bezpečnostních značek a zavedení signálů.

Upozornění na národní poznámky

Do normy byly v textu Úvodu a příloze B doplněny národní poznámky.

Vypracování normy

Zpracovatel: CTN-ESiCCO Plzeň, IČ 16669037, Josef Rýmus

Technická normalizační komise: TNK 1 Technická dokumentace

Pracovník Úřadu pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví: Ing. Libor Válek

MEZINÁRODNÍ NORMA

Veřejné informační navigační systémy –
Část 2: Směrnice pro návrh a použití pozičních a směrových značek ISO 28564-2 První vydání
2016-09-01

ICS 01.080.10

Obsah

Strana

Předmluva..................................................................................................................................................................................................... 6

Úvod................................................................................................................................................................................................................ 7

1......... Předmět normy................................................................................................................................................................................ 8

2......... Citované dokumenty....................................................................................................................................................................... 8

3......... Termíny a definice........................................................................................................................................................................... 8

4......... Obecně.............................................................................................................................................................................................. 8

5......... Příprava............................................................................................................................................................................................. 8

5.1...... Potřeba.............................................................................................................................................................................................. 8

5.2...... Záměr................................................................................................................................................................................................. 9

5.3...... Informace, které mají být připojeny k záměru............................................................................................................................ 9

5.4...... Sběr údajů......................................................................................................................................................................................... 9

5.5...... Umístění............................................................................................................................................................................................ 9

5.6...... Strategie plánování....................................................................................................................................................................... 10

6......... Zásady navrhování, charakteristiky a uspořádání vizuálních prvků.................................................................................... 10

6.1...... Zásady navrhování........................................................................................................................................................................ 10

6.1.1... Čitelnost a zřetelnost.................................................................................................................................................................... 10

6.1.2... Jednotnost...................................................................................................................................................................................... 10

6.1.3... Jednoduchost................................................................................................................................................................................. 11

6.1.4... Pořadí důležitosti sdělení............................................................................................................................................................. 11

6.1.5... Použití jazyků................................................................................................................................................................................. 11

6.1.6... Použití žargonu a zkratek............................................................................................................................................................. 11

6.1.7... Začlenění (všech potenciálních skupin uživatelů).................................................................................................................. 11

6.1.8... Dosažení souladu s životním prostředím................................................................................................................................. 11

6.2...... Charakteristiky............................................................................................................................................................................... 11

6.2.1... Grafické značky............................................................................................................................................................................. 11

6.2.2... Šipky................................................................................................................................................................................................ 12

6.2.3... Text a číslice................................................................................................................................................................................... 13

6.2.4... Barva................................................................................................................................................................................................ 13

6.2.5... Tvar sdělení.................................................................................................................................................................................... 13

6.3...... Návrh uspořádání.......................................................................................................................................................................... 13

6.3.1... Obecně............................................................................................................................................................................................ 13

6.3.2... Vztah značek, šipek a textu......................................................................................................................................................... 14

7......... Nosič značky.................................................................................................................................................................................. 17

7.1...... Materiály.......................................................................................................................................................................................... 17

7.2...... Odlesky a odrazy........................................................................................................................................................................... 17

7.3...... Osvětlení......................................................................................................................................................................................... 17

7.4...... Udržitelnost..................................................................................................................................................................................... 18

8......... Inspekce a aktualizace................................................................................................................................................................. 18

9......... Zkoušení.......................................................................................................................................................................................... 18

Příloha A (informativní) Příklady pozičních značek a směrových značek v typických prostředích............................................ 19

Příloha B (informativní) Zkoušky vlastností orientačního a navigačního systému pozičních značek a směrových značek. 24

Bibliografie.................................................................................................................................................................................................. 30

DOKUMENT CHRÁNĚNÝ COPYRIGHTEM

Veškerá práva vyhrazena. Není-li specifikováno jinak, nesmí být žádná část této publikace reprodukována nebo používána v jakékoliv formě nebo jakýmkoliv způsobem, elektronickým ani mechanickým, včetně pořizování fotokopií nebo zveřejnění na internetu nebo intranetu, bez předchozího písemného svolení. O písemné svolení lze požádat buď přímo ISO na níže uvedené adrese, nebo členskou organizaci ISO
v zemi žadatele.

ISO copyright office

CH. de Blandonnet 8 · CP 401

CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland

Tel. + 41 22 749 01 11

Fax + 41 22 749 09 47

www.iso.org

Předmluva

ISO (Mezinárodní organizace pro normalizaci) je celosvětová federace národních normalizačních orgánů
(členů ISO). Mezinárodní normy obvykle vypracovávají technické komise ISO. Každý člen ISO, který se zajímá o předmět, pro který byla vytvořena technická komise, má právo být v této technické komisi zastoupen. Práce se zúčastňují také vládní i nevládní mezinárodní organizace, s nimiž ISO navázala pracovní styk. ISO úzce spolupracuje s Mezinárodní elektrotechnickou komisí (IEC) ve všech záležitostech normalizace v elektrotechnice.

Postupy použité při tvorbě tohoto dokumentu a postupy určené pro jeho další udržování jsou popsány ve směrnicích ISO/IEC, část 1. Zejména se má věnovat pozornost rozdílným schvalovacím kritériím potřebným pro různé druhy dokumentů ISO. Tento dokument byl vypracován v souladu s redakčními pravidly uvedenými ve směrnicích ISO/IEC, část 2 (viz www.iso.org/directives).

Upozorňuje se na možnost, že některé prvky tohoto dokumentu mohou být předmětem patentových práv.
ISO nelze činit odpovědnou za identifikaci jakéhokoliv nebo všech patentových práv. Podrobnosti o jakýchkoliv patentových právech identifikovaných během přípravy tohoto dokumentu budou uvedeny v úvodu a/nebo
v seznamu patentových prohlášení obdržených ISO (viz www.iso.org/patents).

Jakýkoliv obchodní název použitý v tomto dokumentu se uvádí jako informace pro usnadnění práce uživatelů a neznamená schválení.

Vysvětlení významu specifických termínů a výrazů ISO, které se vztahují k posuzování shody, jakož i informace o tom, jak ISO dodržuje principy WTO, týkající se technických překážek obchodu (TBT), jsou uvedeny na tomto odkazu URL: Foreword – Supplementary information.

Za tento dokument je odpovědná komise ISO/TC 145 Grafické značky, subkomise SC 1 Veřejné informační značky.

ISO 28564 sestává z následujících částí pod společným názvem Veřejné informační navigační systémy:

‒ Část 1: Zásady návrhu a základní požadavky na orientační plány, mapy a schémata

‒ Část 2: Směrnice pro návrh a použití pozičních a směrových značek

Připravuje se následující část:

‒ Část 3: Směrnice pro návrh a použití informačních indexových značek

Další části budou připraveny ve vhodné době.

Úvod

Neustálé narůstání cestování a pohybu v rámci jednotlivých zemí i mezi nimi vyvolalo vzrůstající řadu systémů orientačních značek a stylů obsahujících širokou škálu informací. Takové systémy značek slouží řadě účelů, které umožňují uživateli

– dovědět se o řadě různých objektůNP1) a o existenci zajímavých míst;

– porozumět fyzickým vztahům mezi těmito objekty a zajímavými místy navzájem; a

– stanovit nejlepší způsob, jak se dostat do požadovaného objektu nebo zajímavého místa podle daných možností pohybu z místa na místo.

Tato část ISO 28564 se týká pozičních značek a směrových značek sloužících k podpoře hledání cesty.

Zásadou této části ISO 28564 je, aby uživatelé pozičních značek a směrových značek byli schopni vnímat požadovanou informaci rychle a přesně. Není záměrem zbytečně omezovat svobodu návrhu (návrháře), ale stanovit soubor pokynů, a tam, kde je to vhodné, specifikace, které odrážejí značný objem zkoumání provedeného při návrhu a v praxi.

I když poziční značky a směrové značky mohou poskytovat vyčerpávající průvodní informaci, má mnoho lidí
s jejich interpretací potíže. Proto tam, kde to je vhodné, mají být plány, mapy a schémata používány s podporou směrových a pozičních značek jako součást integrovaného orientačního systému.

Tam, kde je to vhodné, poziční značky a směrové značky se používají ve spojení s pevnými plány, mapami a schématy (viz ISO 28564-1), informačními indexovými značkami (viz ISO 28564-3 1)), přenosnými mapami, mobilními elektronickými zařízeními, stejně jako lidskou pomocí – jako součást integrovaného systému hledání cesty.

1 Předmět normy

Tato část ISO 28564 specifikuje požadavky a zásady pro různé fáze přípravy, návrhu, konstrukce, vyšetření, aktualizaci a testování, zahrnující poziční a směrové značky používané na veřejných místech a v prostorách pracovišť.

Tato část ISO 28564 je vhodná pro návrh a použití pozičních a směrových značek používaných v nákupních
centrech, skladech, nemocnicích, na zastávkách autobusů a vlaků, na letištích, ve sportovních a zábavních komplexech, v městských zónách, v parcích a zahradách a ve volné přírodě, na veřejných atrakcích, muzeích a kancelářských komplexech. Obsah této části lze nezávazně využít také pro návrh a použití pozičních značek a směrových značek v prostorách pracovišť.

Tato část není vhodná pro takové sektory (například dopravní značky na dálnici), které jsou podřízené předpisům nebo specifikovaným zásadám. Nicméně, v daném veřejném prostředí, nebo v rámci stručného orientačního a navigačního systému (wayfinding) a návrhu značek, musejí být veřejné informace někdy spojovány s dalšími sděleními, takže většina ze zásad obsažených v této části ISO 28564 může být použitelná při plánování uspořádaného schématu.

Konec náhledu - text dále pokračuje v placené verzi ČSN.

NP1) Mezi české výrazy převodu originálního termínu „facility“(= budova nebo místo, které poskytuje určité služby, nebo které se používá pro konkrétní obor), lze rovněž považovat například zařízení, instalaci, apod. V této normě je jako obecný použit termín „objekt“.